A série de podcasts IPAM Talks, realizado pelo Instituto Paulista de Magistrados (IPAM), entrevistou neste programa a desembargadora Lígia Cristina de Araújo Bisogni, sobre a contribuição das Ouvidorias de Justiça para o aprimoramento dos processos e serviços jurídicos.
A magistrada é responsável pela Ouvidoria para a Região Sudeste do Conselho Nacional de Justiça (CNJ) e até o começo deste ano era membro da Ouvidoria do Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo (TJSP).
A desembargadora fez parte da 14ª e da 34ª Câmaras de Direito Privado e da 2ª Câmara Empresarial do Tribunal. Atualmente está na 23ª Câmara de Direito Privado. E foi a primeira mulher do Interior de São Paulo a ser nomeada desembargadora do TJSP.
“A Ouvidoria do TJSP e as Ouvidorias Judiciais passaram por uma reestruturação a partir de 2021. Houve no país quase uma revolução, no sentido de exigir e recomendar as Ouvidorias da Mulher. No CNJ, o meu contato com a Região Sudeste, envolvendo tribunais federais e tribunais de justiça, se volta para a Ouvidoria da Mulher. E esse ponto é importante porque as Ouvidorias em todos os setores produtivos da sociedade possuem um espaço muito importante e, é claro, se acostumar-se com esse espaço depende dos gestores. Não basta ter uma Ouvidoria, é preciso usá-la”, disse a entrevistada.
O podcast IPAM Talks é um arquivo digital de áudio, transmitido através da internet por meio da plataforma YouTube do IPAM, e seu conteúdo trará a cada edição uma entrevista gravada com um magistrado ou profissional do Poder Judiciário, seguida da divulgação de informações sobre as iniciativas do Instituto.
Ouça abaixo a entrevista completa da desembargadora Lígia Bisogni em mais um IPAM Talks aqui.